2015年10月13日 星期二

溝通


節錄自:何志滌牧師Facebook專頁

Whatsapp的出現,似乎讓人與人之間的距離給拉近,當中的群組,在群體約會上可以減少很多時間,真的方便的很多。不過,因為whatsapp的溝通方式,有時候因時間上的差距,加上有時候信息會傳錯對象,也會帶來誤會。更嚴重的會減少人與人的眼光接觸。記得在面書看到一條短片,同台吃飯的人,全部是低頭一族。

面對面溝通當然比較好,也會減少很多的誤會。不過,我相信真正的溝通最重要是要較正自己的心,包括:

1.      不要先入為主:人很容易以貌取人,先入為主。好像我年輕時代看電影,忠與奸一般可以從外貌可以看得出來。當然,近代的電影已經不一樣,可能要到尾聲才分出忠與奸。但是,人始終會有自己準則。在溝通的過程中,若已經有自己的定位,或已經有覺得對方是怎樣的人,就很容易在聆聽的過程中扭曲對方的意思。假如已經肯定對方會對自己不利,在聆聽的過程中總會認為對方所說是設下「陷阱」,讓自己掉下出。對方一些表現,總認為是要「害」自己。甚至,當已覺得對方是驕傲的人,若他說自己是不配,就認為他是「假惺惺」。

2.      不要自以為是:在聆聽的過程中,很多時候以為自己的觀點一定是「對」。對自己有自信並不是錯,只是,若在溝通上常常「自以為是」,很容易對方所說的肯定是錯,就聽不入耳。這也會帶來很多的誤會。

3.      要仔細聆聽: 最後,也要仔細聆聽。仔細聆聽包括「眼到」、「口到」、「心到」。意思聆聽對方一句話必須要「觀察對方的身起語言」、「聆聽說話的語氣」、「不能心不在焉」。

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親愛的弟兄姊妹,請勿以為whatsapp了一個信息就等於關心了對方,人與人之間是需要面對面的溝通生命與生命的相遇,或許也不應過份依賴冷冰冰的科技。盼望肢體之間的團契生活,也不局限於手機的畫面或鍵盤之間……你們同意嗎?

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